شرکت مبلیران
مبلمان مبلیران به عنوان یکی از قدیمی ترین و حرفه ترین برندها در حوزه تولید و فروش انواع مبلمان، سرویس خواب، میز ناهارخوری و… سالیان بسیاری است که با کمک طراحان و متخصصان حرفه ای در این زمینه مشغول فعالیت است. مهم ترین ویژگی محصولات این برند کیفیت بالای آنهاست، چیزی که در تمامی این سال ها مبلیران را از سایر رقبای خود برتر و متمایز کرده است. در ادامه شما را با این برند بیشتر آشنا خواهیم کرد.
درباره مبلیران
طبیعی است که در برخی از شرایط، بعضی از کالاها بعد از گذشت چند سال استفاده نیازمند تعمیراتی جزئی شوند که در چنین شرایط نیز مبلیران مسئولیت این تعمیرات را بر عهده می گیرد. در واقع باید بگوییم که مبلیران با برخورداری از خدمات مادام العمر محصولات خود، خیال مشتریان را راحت می کند تا حتی بعد از ۲۰ سال نیز در صورت بروز مشکلاتی بتوانند با اطمینان خاطر محصول خود را برای تعمیر و دریافت خدمات به مبلیران ارجاع دهند. این مسئله نکته ای است که بسیاری از رقبا و سایر تولیدکنندگان مبلمان به راحتی از آن سر باز می زنند. اما مسئولیت و وجدان کاری در مبلیران باعث می شود که خدمات پس از فروش تا سالیان سال پا برجا بماند.
تمامی کالاهای برند مبلیران، حتی پارچه های آنها توسط این برند ضمانت می شوند. ممکن است که بعد از گذشت چند سال پارچه مبلمان با مشکلی بر بخورد. در صورتی که این مشکل توسط خود خریدار رخ نداده باشد، مبلیران تعویض پارچه مذکور را طی مدت گارانتی به صورت رایگان و بعد از اتمام گارانتی به هزینه مشتری انجام می دهد. به همین دلیل هم هست که معمولا مشتریان مبلیران با خیال راحت تری محصولات باکیفیت این برند را خریداری می کنند.
درباره مبلیران
باید به این نکته اشاره کنیم که تمامی محصولات مبلیران از چوب بوده و از استحکام بسیار بالایی نیز برخوردار هستند. تمامی تشک های مبلمان دارای زیپ هستند و به همین دلیل نیز مشتری می تواند در زمان خرید از محتویات درون تشک ها اطمینان خاطر حاصل کرده و در نتیجه انتخاب هوشمندانه تر و مطمئن تری داشته باشد.
درست است که شاید در برخی از مواقع هزینه و قیمت محصولات برند مبلیران نسبت به بعضی از رقبا بالاتر به نظر برسد، اما باید به این نکته اشاره کنیم که این هزینه به کیفیت بالای مواد اولیه و متریال مبلمان باز می گردد. طبیعی است که بهترین و باکیفیت ترین متریال های موجود در بازار، قیمت به مراتب بالاتری نسبت به موارد کم کیفیت و بدون استقامت خواهند داشت. به همین دلیل هم هست که محصولات و تولیدات برند مبلیران همیشه کیفیت بالای خود را حفظ کرده و آن را به عنوان بزرگ ترین وظیفه و هدف خود در نظر گرفته است.
پذیرش سفارش در مبلیران
نکته دیگری که می توانیم به آن اشاره کنیم پذیرش سفارش در برند مبلیران است. پیش از این مبلیران تولیدات خود را در طراحی ها و محصولات موجود محدود می کرد، اما امروزه پذیرش سفارش نیز در محصولات این برند امکان پذیر است. شما می توانید تصویر واضحی از طرح مبلمان سفارشی خود را به متخصصین این برند ارائه دهید. تصاویر با کارشناسان در میان گذاشته شده و در صورت امکان و تایید آنها تولید این محصولات سفارشی آغاز می شود.
نکته ای که باید به آن اشاره کنیم زمان تولید و تهیه مبلمان سفارشی است. تهیه و سفارش برخی از مبلمانی که طراحی آنها بر عهده خود مبلیران است چیزی حدود یک تا یک ماه و نیم زمان خواهد برد، این در صورتی است که تولید محصولات سفارشی شما می تواند بین دو و نیم تا سه ماه به طول انجامد.
شعبه های مبلیران
تنها شعب رسمی مبلیران در تهران شعبه اتوبان ستاری، میرداماد و خیابان آزادی (این شعبه در واقع همان شعبه قدیمی مبلیران در خیابان آزادی است، همان موقعیت و همان ساختمان، جایی که بسیاری از مشتریان قدیمی مبلیران از آن خاطره های بسیاری دارند). علاوه بر این شعبه یافت آباد (جنب بازار موبایل) نیز در حال افتتاح است. شما می توانید با مراجعه به هر کدام از این شعبه ها،ی مبلیران، محصولات مورد نظر خود را به راحتی انتخاب کنید.
مشاوره دکوراسیون در مبلیران
یکی از ویژگی های مثبت برند مبلیران برخورداری از متخصصین و طراحان دکوراسیون داخلی است. این افراد می توانند در صورت تمایل مشتریان در انتخاب وسایل و طراحی دکوراسیون شما همراهتان باشند. علاوه بر این بسیاری از افراد ترجیح می دهند که صفر تا صد طراحی دکوراسیون داخلی منزل خود را به دست طراحان داخلی مبلیران بسپارند. در چنین شرایطی است که طراحان مبلیران انتخاب و طراحی تمامی وسایل اعم از مبلمان، میز غذاخوری، سرویس خواب، اکسسوری ها و… را برعهده گرفته و در نهایت نیز دکوراسیون داخلی مورد نظر مشتری را به او تحویل می دهند. باید به این موضوع اشاره کنیم که طبیعتا هزینه هر کدام از این مشاوره ها با هم متفاوت خواهد بود.
لازم به ذکر است که فروشگاه مبلیران در کنار انواع مبلمان، میز ناهارخوری، سرویس خواب و… از اکسسوری های متنوعی از جمله آباژور، ساعت شمعدان و… نیز برخوردار است. علاوه بر این شما می توانید برخی از محصولات مورد نظر خود را از طریق فروشگاه اینترنتی مبلیران نیز تهیه نمایید.
گفتگو با علی افشار مدیرعامل شرکت مبلیران
ضمن معرفی خودتان، فعالیت های شرکت مبلیران را تشریح نمایید.
علی افشار، مدیرعامل شرکت مبلیران هستم. سابقه فعالیت شرکت مبلیران به حدود بیست و پنج سال قبل برمی گردد و بازار، فعالان صنعتی و مشتریان با این نام سال هاست که آشنایی دارند. شرکت مبلیران در زمینه تولید انواع مبلمان فعالیت می کند. از دستاوردهای شرکت مبلیران، تولید انواع مبل راحتی و کلاسیک و آوانگارد می باشد که به طور اختصاصی در شرکت طراحی می شوند و از طرح های خارجی کپی نشده اند.
مزیت های رقابتی مبلیران نسبت به رقبا چیست و چه جایگاهی را در بازار مبل ایران دارد؟
از مهم ترین ویژگی های برند مبلیران، می توان به کیفیت بالای متریال آن اشاره کرد. برای مثال، وقتی عنوان می شود که چوب این مبل از راش است، حتماً با چوب راش آن مبل را تولید می کنیم و چوب های دیگر را جایگزین نمی کنیم. متأسفانه در حال حاضر به دلیل رقابتی که در بازار مبل ایجاد شده است، برخی از تولیدکنندگان برای کاهش قیمت تمام شده و افزایش سودشان، از متریال ارزان قیمت در محصولاتشان استفاده می کنند؛ اما شرکت مبلیران، از بهترین متریال برای تولید بهره می برد و از سوی دیگر، میزان حاشیه سود ما بسیار کم است اما کاری که ارائه می دهیم، حرفه ای و باکیفیت می باشد.
برای رعایت اصل مشتری مداری، چه اقداماتی را انجام داده اید؟
اگر کسی برای خرید مبل به ما مراجعه می کند، یعنی به ما احترام گذاشته است و ما باید اعتماد او را جلب کنیم. تا به حال، مشتریان از محصولات ما راضی بوده اند. اگر نگاهی به صفحه اینستاگرام شرکت مبلیران بیندازید، رضایت مشتریان را می بینید که از بابت کیفیت محصولات ما راضی هستند. ما مشتری هایی داریم که در حدود پانزده سال است با ما همکاری می کنند و خریدهای خود را از شرکت مبلیران انجام می دهند و این اتفاق بسیار خوبی است. با توجه به شرایط اقتصادی کشور، وقتی مشتری برای خرید کالایی پول پرداخت می کند، یعنی با سختی زیاد آن را کسب نموده و به ما می دهد، پس ما باید قدردان این موضوع باشیم.
آیا محصولات مبلیران را به کشورهای دیگر صادر می کنید و آیا شرکت، برنامه ای برای توسعه بازارهای صادراتی خود دارد؟
شرکت مبلیران پتانسیل بسیار خوبی برای صادرات دارد. یکی از هدف های ما از حضور در نمایشگاه بین المللی، این است که شرکت های فعال در زمینه صادرات را بشناسیم تا بتوانیم محصولات خود را به کشورهای دیگر صادر نماییم.
با چه هدف و رویکردی در نمایشگاه بین المللی مبلمان شرکت کرده اید و از چه محصول جدیدی رونمایی نموده اید؟
تمامی همکاران و مشتریان ما می دانند که حوزه کاری شرکت مبلیران، فقط مبل راحتی بوده است. در این نمایشگاه، در حدود پنج سرویس از کارهای کلاسیک مبلیران را در کنار مبل های راحتی شناخته شده شرکت مبلیران رونمایی کرده ایم. زیرا تقاضای زیادی در بازار برای این سبک وجود داشته است و ما می خواهیم که مشتری در کنار مبل راحتی خود که از شرکت ما تهیه می کند، مبل کلاسیک خود را نیز از ما بخرد.